Veelgestelde vragen (FAQ's)
Heb je vragen over je vakantie in de Wildkogel-Arena? Geen probleem, we hebben de meest gestelde vragen voor je verzameld in onze FAQ's. Of het nu gaat over het plannen van je vakantie of over informatie ter plaatse – hier vind je alle antwoorden op vragen die we wel vaker krijgen.
Als het antwoord op jouw vraag hier niet tussen staat, staan we natuurlijk ook graag persoonlijk voor je klaar. Neem dan gerust contact met ons op, we hopen je gauw te mogen verwelkomen bij ons in de Wildkogel-Arena!
Langste verlichte rodelbaan ter wereld
- Wanneer is de langste verlichte rodelbaan geopend?
De rodelbaan is, afhankelijk van de sneeuw- en weersomstandigheden, geopend van ongeveer half december tot begin/midden maart.
Laatste gondel bergop: 16:15 uur
Bij goed weer kun je vrijdags tot 18:30 uur de berg op met de Smaragdbahn.
De gehele lengte van de rodelbaan is dagelijks (behalve op maandag tot 18:00 uur) tot 22:00 uur verlicht. Na 22:00 uur is de rodelbaan gesloten voor alle verkeer.
Om het rodelplezier nog verder te vergroten en de beste omstandigheden te garanderen, worden er elke maandag vanaf 18:00 uur uitgebreide voorbereidende werkzaamheden uitgevoerd.De openingstijden van alle rodelbanen vind je >hier<
- Wat kost een dag rodelen?
De prijzen voor een rodelticket of een dagkaart vind je allemaal op onze website.
Zowel het ritje met de gondel de berg op als het gebruik van de rodelbaan zijn bij de prijs van de kaartjes inbegrepen.
- Is het gebruik van de rodelbaan inbegrepen bij de skipas?
Een geldige skipas van de Wildkogel-Arena kan natuurlijk worden gebruikt voor de rit tot 16:15 uur.
Let op: Voor de avondrit (na 16:15 uur) is wel een speciaal ticket nodig!
- Mag mijn hond mee op de rodelbaan?
Helaas moeten honden thuisblijven als jullie gaan rodelen – voor jullie veiligheid, maar vooral voor die van jullie trouwe viervoeter!
- Kan ik een rodel huren?
In het dal en in de buurt van de Smaragdbahn zijn er verschillende sportwinkels waar jullie een slee kunnen huren.
De contactgegevens vind je >hier<
- Moeten de rodels worden gereserveerd?
Grotere groepen raden we aan om de sleeën van tevoren te reserveren.
De contactgegevens vind je >hier<
- Mag ik mijn eigen slee meenemen?
Natuurlijk! Geen enkel probleem.
- Kun je ook te voet naar boven op de rodelbaan?
De rodelbaan is GEEN wandelpad en altijd druk bezocht. We raden het daarom sterk af om te wandelen op de rodelbaan.
- Waarom is de rodelbaan tot 22.00 uur verlicht, maar sluit de bergbaan al om 16.15 uur?
Omdat niet alle plezier stopt wanneer de zon ondergaat! De restaurants en hutten op de berg schenken jullie graag nog een koud of warm drankje in voordat je op je slee springt – dat maakt de afdaling nóg leuker 😉
Skigebied Wildkogel-Arena
- Wat zijn de openingstijden van het skigebied?
De openingstijden van het skigebied Wildkogel-Arena vind je >hier<
- Zijn alle liften en pistes in het skigebied geopend?
Informatie over de geopende faciliteiten en pistes vind je >hier<
- Welke soorten skipassen zijn er beschikbaar?
De bergbanen op de Wildkogel bieden zowel eendaagse als ook meerdaagse skipassen aan. Ook bieden ze verschillende abonnementen en combinatieskipassen (Zillertal Arena, SuperSkiCard) aan.
Voor meer informatie klik je >hier<
- Is er een skibus?
Een skibusnetwerk in Neukirchen en Bramberg en een skibusverbinding tussen Uttendorf en de Zillertal Arena zorgen voor een snelle heen- en terugreis voor alle skiërs en rodelaars.
Meer informatie en de dienstregelingen vind je >hier<
- Worden skipassen terugbetaald?
O.a. slecht weer, lawinegevaar, onvoorziene vertrekken, technische storingen, gedeeltelijke, volledige of door autoriteiten opgelegde sluiting van pistes of faciliteiten rechtvaardigen geen aanspraak op terugbetaling of verlenging van de skipas.
Een terugbetaling is alleen mogelijk bij ongeval of ziekte. Het medisch attest en de skipas moeten direct bij de kassa worden ingeleverd.
- Kan ik mijn skipassen ruilen of aan iemand ander sgeven?
Een skipas kan niet worden geruild tegen een andere skipas. Ook is het niet mogelijk de skipas te verlengen of de geldigheidsduur uit te stellen.
Skipassen zijn niet overdraagbaar.
- Is er een wandelpad in het skigebied?
Direct in het skigebied en naast de skipistes ligt een winterwandelpad dat de bergstations van de Smaragdbahn, de Wildkogelbahn en de Gensbichlalmbahn met elkaar verbindt.
Wandeltijd: ongeveer 1 uur (heen en terug: 2 uur)
Winteractiviteiten
- Wat zijn de activiteiten die je in de winter kunt doen?
Als je eens iets anders wil dan skiën, rodelen en winterwandelen, biedt de Wildkogel-Arena mooie winterse alternatieven:
- Paardensleetochten
- Langlaufen
- Snowtubing
- Schaatsen
- Boogschieten
- Paragliden en nog veel meer
Meer informatie vind je >hier<
- Kun je in Neukirchen en Bramberg langlaufen?
Wie het winterlandschap op langlaufski's wil verkennen, kan dit op wel 30 km geprepareerde loipes rondom Neukirchen en Bramberg.
Meer informatie vind je >hier<
- Zijn er winterwandelpaden in Neukirchen en Bramberg?
Weg van de piste en toch direct in het skigebied, voert een winterwandelpad dwars door de witte pracht. Ook populair is een winterse wandeling naar de Steineralm of langs de Sonnenweg.
Een winterwandelkaart is verkrijgbaar bij de toeristenbureaus.
Meer wandeltips vind je >hier<
- Worden er wandelingen met gids aangeboden?
Onze wandelgids neemt je van maandag tot en met vrijdag mee op winterse wandelingen in het kader van ons WildkogelAktiv-programma. Via deze gids kun je ook sneeuwschoenen en wandelstokken lenen.
Meld je meteen >hier< aan voor je favoriete wandeling.
- Wat kun je met kinderen doen?
Kinderen die even geen zin meer hebben om te skiën (ja echt, het komt vaker voor!), kunnen hier natuurlijk ook schaatsen, snowtuben of spelen bij de Wennsergletscher in Bramberg. Ook hebben onze kleine gasten het naar hun zin in een van de zwembaden in de dorpjes Wald en Mittersill. En waar kinderoogjes echt van gaan stralen? Een paardensleetocht door het winterwonderland!
Zomeractiviteiten
- Wanneer zijn de bergbanen Wildkogel open?
De openingstijden van de bergbanen Wildkogel vind je >hier<
- Is de wandelweg met de glijbanen (Rutschenweg) geopend?
Dit wandelpad met zijn vele spannende glijbanen is bij mooi weer geopend tijdens de openingsuren van de Wildkogelbahn.
Informatie over de glijbanen vind je >hier<
- Moet je betalen voor dit wandelpad met glijbanen?
Nee, het wandelpad is gratis. Je betaalt alleen voor de huur van een matje (€ 3,- per mat, verplicht).
- Is de mountainkartbaan geopend?
De mountainkartbaan is geopend tijdens de openingsuren van de Smaragdbahn.
Informatie over de mountainkartbaan vind je >hier<
- Mogen honden in de gondel mee?
Uiteraard! Een ritje kost € 5,00 voor viervoeters.
- Welke wandelingen zijn bijzonder geschikt voor kinderen?
Kinderen voelen zich prima in het hooggelegen wandelgebied (Höhenwandergebiet) op de Wildkogel. Voordat je aan een van de vele familiewandelingen begint, kunnen de kinderen zich uitleven in het Kogel-Mogel Kinderland. De Rutschenweg met zijn 10 roestvrijstalen glijbanen is natuurlijk een geweldig avontuur voor elk kind, maar ook een wandeling over de Smaragdweg naar het Habachtal of de Venedigerweg naar het Obersulzbachtal vinden kinderen over het algemeen erg leuk.
- Zijn er wandelpaden waar je met een kinderwagen kunt wandelen?
Jazeker, in het hooggelegen wandelgebied (Höhenwandergebiet) op de Wildkogel zijn veel wandelpaden die prima met kinderwagen begaanbaar zijn. Ook de Smaragdweg naar het Habachtal is begaanbaar met een kinderwagen.
- Kan ik ergens kinderdragers of kinderbuggy's huren?
Ja, in de toeristenbureaus kunnen gasten uit Neukirchen en Bramberg gratis kinderdragers en buggy's huren (let op: tegen borgsom).
- Worden er wandelingen en mountainbiketochten met gidsen aangeboden?
Onze wandelgids neemt je van maandag tot en met vrijdag mee op winterse wandelingen in het kader van ons WildkogelAktiv-programma.
Meld je >hier< alvast aan voor je favoriete wandeling!
- Waar kun je mountainbikes huren?
In Neukirchen en Bramberg zijn er verschillende sport- en verhuurwinkels.
De contactgegevens vind je >hier<
- Waar vind ik oplaadpunten voor e-bikes?
Op je e-bike-tocht zijn er verschillende tussenstops mogelijk, waar je je batterij kunt opladen – en niet alleen die van je e-bike! 😉
Informatie over het e-biken vind je >hier<
- Welke uitrusting heb ik nodig om in de bergen te wandelen?
We hebben >hier< een paar tips voor je op een rijtje gezet voor een onvergetelijke (én veilige) bergwandeling.
- Wat kun je doen bij slecht weer?
Jammer, maar dat mag de vakantiepret niet drukken! Mocht het weer even tegenzitten, hebben we >hier< wat alternatieven voor je op een rijtje gezet.
Nationalpark SommerCard
- Waar krijg ik de Nationalpark SommerCard?
De Nationalpark SommerCard is al inbegrepen in de overnachtingsprijs bij meer dan 180 partners in Neukirchen en Bramberg.
- Is de Nationalpark SommerCard te koop?
De Nationalpark SommerCard kan niet worden gekocht. De kaart is uitsluitend verkrijgbaar (en bij de overnachtingsprijs inbegrepen) bij meer dan 180 accommodaties in Neukirchen en Bramberg.
- Welke accommodatiebedrijven bieden de Nationalpark SommerCard aan?
Alle deelnemende accommodaties vind je >hier<
- Hoe lang is de Nationalpark SommerCard geldig?
De Nationalpark SommerCard is geldig gedurende het hele verblijf in de periode van 1 mei tot 31 oktober. De Nationalpark SommerCard is al geldig bij aankomst met de trein of via de Grossglockner Hochalpenstrasse en de Gerlos Alpenstrasse.
- Mijn accommodatie biedt helaas geen Nationalpark SommerCard aan. Is er een alternatief?
De SalzburgerLand Card kan online worden gekocht voor zes of twaalf dagen.
Meer over deze kaart vind je >hier<
Algemene vragen
- Hoe hoog is de toeristenbelasting?
Toeristenbelasting betaal je voor personen vanaf 15 jaar:
Neukirchen € 2,00 per persoon per nacht
Bramberg € 1,50 per persoon per nacht
- Vinden er tijdens mijn verblijf evenementen plaats?
Een overzicht van onze evenementen vind je >hier<
- Waar zijn oplaadpunten voor e-bikes in het dal?
Oplaadpunten voor e-bikes bevinden zich in de parkeergarage bij de Wildkogelbahn, in de parkeergarage bij het hotel DAS Neukirchen, op de parkeerplaats direct bij de Smaragdbahn, in de parkeergarage bij de Smaragdbahn, bij het gemeentehuis van Neukirchen, bij Red Zac Dankl in Neukirchen en op de parkeerplaats bij hotel Unterbrunn in Neukirchen.
Je vakantiepartner in de Wildkogel Arena
De Wildkogel tipps2go app is je gratis begeleider voor je Wildkogel vakantie.
In een handomdraai kun je informatie oproepen over de openingstijden van de Wildkogel kabelbanen, restaurants en winkels, live gegevens over de skipistes, openingstijden van de rodelbanen, de rodelbaan en de bergkarroute, informatie over wandelingen en evenementen en nog veel meer.
Belangrijke telefoonnummers niet opgeslagen? Alle hotlines kunnen met één klik worden opgeroepen.